Оплата и доставка

Доставка и оплата

Интернет-магазин "Массив и Я" предлагает удобные и доступные услуги доставки, сборки и оплаты заказа.

Доставка в Москве и Санкт-Петербурге

Доставка в пределах МКАД и КАД: Бесплатно. Доставка осуществляется до подъезда. Дополнительно предоставляются услуги подъема на этаж и сборки.

Доставка за МКАД и КАД: 30 рублей километр от МКАД и КАД. Возможна доставка транспортом компании в области пограничные Московской и Ленинградской. Точную цену можно узнать у менеджера.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Доступные компании: Деловые линии, ПЭК, СДЭК. Стоимость комплектации заказа и доставки до терминала - 500 рублей. Цену доставки до Вашего города можно рассчитать на сайте выбранной транспортной компании. Возможна доставка транспортом компании по России - зависит от объема заказа. Объемные заказы можем доставить своим транспортом, предоставив услуги подъема и сборки сразу при доставке.

Сроки доставки

1. Сроки исполнения заказа от 5 до 10 дней с момента заказа. Доставка осуществляется в оговоренное с заказчиком число. За 2 дня до доставки Вам позвонят и скажут временной интервал приезда. За час до приезда экспедитор Вам позвонит и предупредит о визите. Подъем на этаж и сборка оплачиваются отдельно.
2. Сроки доставки по России. Заказ будет готов через 5-10 дней после заказа. Комплектация и передача в транспортную кампанию займет 2 дня. Сроки перевозки транспортной можно узнать в клиентском отделе ТК.

Подъем и сборка

1. Сборку можно осуществить в день доставки силами наших сотрудников.
2. Стоимость подъёма обговаривается с курьерами при доставке. Пешком по лестнице - от 300 рублей/этаж за единицу мебели. На грузовом лифте - от 500 рублей/единицу мебели. Запросите расчет стоимости подъема у менеджера.

Стоимость сборки

1. Кровати - 5% от стоимости;
2. Письменные шкафы - 5% от стоимости;
3. Собрать шкаф или другую корпусную мебель стоит - 10% от стоимости;
4. Комоды, тумбы - доставка в собранном виде.

Оформление заказа

Вы можете оформить заказ несколькими способами:

1. Позвонить по контактным телефонам: 8 (495) 133-76-74, 8 (920) 629-31-50. Самый быстрый способ.
2. Оформить заказ через корзину интернет-магазина. После оформления с Вами свяжется менеджер и уточнит все детали заказа и доставки.
3. Отправить заявку на e-mail: info@massivia.ru. Менеджер обработает заявку и даст ответ.

Сроки исполнения заказа

От 5 до 10 дней. Доставка будет в ближайшие выходные, по согласованию с клиентом.

Оплата

Мы не берем предоплату. Оплата производится после доставки. Вы можете оплатить наличными, либо пластиковой картой. Так же возможно оплатить по QR коду со смартфона.

1. 8 (495) 133-76-74
2. 8 (920) 629-31-50

Гарантия

На всю представленную продукцию действует гарантия 12 месяцев. Все гарантийные обязательства подчиняются «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей». Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели. Гарантия не распространяется на повреждения вызванные пожаром, затоплением, при механических повреждениях, при внесении изменений в его конструкцию, а также при окончании гарантийного срока.